Spytaliśmy właścicieli biur księgowych o ich największe problemy...
Kosztowna komunikacja
Rozumiemy, że podatnicy chcą znać kwoty składek ZUS i podatków do zapłaty, jednak ciągłe odbieranie telefonów i maili w tej sprawie zajmuje nam nieproporcjonalnie dużo czasu. Do tego nasze wiadomości wpadające do spamu oraz brak pewności czy klient odczytał wiadomość rodzą wiele problemów.
Duża konkurencja
Coraz większa konkurencja na rynku biur księgowych i utrzymanie atrakcyjnych dla klienta cen, to wyzwanie. Duże firmy i banki posiadają swoje aplikacje, ale małych biur zwykle nie stać na taką nowoczesność.
Nieterminowość
Klienci zapominają o terminach i potrafią przynosić dokumenty na ostatnią chwilę, przez co praca w biurze jest nerwowa i często wymaga nadgodzin.