Wdrożenie oprogramowania okazało się bardzo proste i zajęło nam tylko kilka minut. Wystarczyło zainstalować tzw. KonektoSync i zalogować się do platformy. Wszystkie dane (ZUS, podatki, terminarz zestawień) zsynchronizowały się automatycznie i były natychmiast dostępne dla naszych klientów.

Początkowo naszym problemem jak w większości biur księgowych była terminowość dostarczania dokumentów księgowych przez naszych klientów. To powodowało spiętrzenie prac pod koniec okresów rozliczeniowych. Do tego telefony od klientów z pytaniami o wysokość podatku do zapłaty, dotyczące aktualnych przepisów podatkowych i poszukiwania zaległych faktur czy maili z zestawieniami, które trzeba było wysyłać po raz kolejny.

Trudności te skłoniły nas do poszukiwania narzędzi wspierających naszą współpracę z klientami. Pierwszym racjonalnym wyborem było przyspieszenie wprowadzania faktur i jego automatyzacja. Używając programu KPR Chudzikiewicz jesteśmy bardziej efektywni niż przy stosowaniu skanowania automatycznego, gdzie poprawność zawsze musi być dodatkowo sprawdzana.
Kolejnym elementem była poprawa efektywności czasu w komunikacji z klientem. Niestety na rynku nie ma zbyt bogatego katalogu aplikacji stworzonych typowo do obsługi biur księgowych, ale nasze oczekiwania spełniła firma PPM z Gdańska, która od wielu lat wspiera różne firmy w zakresie specjalistycznego oprogramowania IT, również z branży księgowej. Oprogramowanie zaproponowane przez PPM spełnia nasze wymagania, a firma zadeklarowała jego dalszy rozwój z uwzględnieniem naszych uwag i sugestii.